福岡県
福岡市のおくやみ手続き
福岡市には、死亡後の手続きをまとめて案内するご遺族サポート窓口があります。場所と受付時間、予約のしかたは下の表のとおりです。
- 窓口
- ご遺族サポート窓口
- 設置場所
- 全区役所（東区・博多区・中央区・南区・城南区・早良区・西区）。庁舎内の場所は区ごとの案内ページに載っています（例：中央区役所1階2番窓口）
- 予約
- 区ごとに異なります（例：中央区は電話による事前予約制。予約電話 092-718-1148、来庁希望日の2開庁日前の12時まで）
- 受付時間
- 月曜日から金曜日の午前9時～午後5時（祝休日・年末年始を除く）
身近なご親族が亡くなられた後の手続きについては、個人の状況により様々です。資格確認書などの返却や送付先の変更届など複数ある手続きについてご案内し、ご遺族の不安や負担を軽減し、スムーズに手続きを行っていただけるようご遺族をサポートします。
各窓口は午後5時15分に終了し、当日中に手続きが完了しない場合があります。窓口を利用せず「ご遺族のための手続きガイド」を見て直接各担当窓口に行くこともできます。区ごとの電話番号と区版の手続きガイドは市の一覧ページからたどれます。
01
役所でする手続き
死亡届、火葬・埋葬許可、世帯主変更など、役所で確認する手続きを並べています。
| 手続き | 期限 | 窓口 | 主な持ち物 |
|---|---|---|---|
| 死亡届 | 死亡を知った日から7日以内 | 市区町村役場 | 死亡診断書または死体検案書、届出人の本人確認書類 |
| 火葬・埋葬許可申請 | 死亡届とあわせて | 市区町村役場 | 死亡届、死亡診断書または死体検案書 |
| 世帯主変更届 | 変更があった日から14日以内 | 市区町村役場 | 届出人の本人確認書類 |
| 戸籍謄本・除籍謄本の取得 | 期限の定めなし（早めに） | 本籍地の市区町村役場（配偶者、父母や祖父母、子や孫にあたる方は最寄りの役場でも請求できます） | 請求者の本人確認書類、関係が分かる戸籍 |
| 住民票の除票の取得 | 期限の定めなし（早めに） | 住所地の市区町村役場 | 請求者の本人確認書類、関係が分かる書類 |
| 印鑑登録証の返却 | 期限の定めなし（自治体の案内に従う） | 市区町村役場 | 印鑑登録証 |
02
おくやみのあとにできること
役所の手続きは、相続人の方がご自身で行うものです。こちらでは、持ち物と窓口を一枚に整理してお渡しし、役所の手続きと並行して、故人名義の契約の洗い出しと各社への連絡を進めます。ご相談の流れに、書類や日数まで書いてあります。