広島県

広島市のおくやみ手続き

広島市には、死亡後の手続きをまとめて案内するご遺族手続支援コーナーがあります。場所と受付時間、予約のしかたは下の表のとおりです。

窓口: ご遺族手続支援コーナー
設置場所: 亡くなられた方の住所地の区役所（いずれも1階。中区：市民課6番窓口／東区：総合案内／南区：ご遺族手続支援コーナー（1階南税務室隣）／西区：市民課8番窓口／安佐南区：市民課2番窓口／安佐北区：市民課5番窓口／安芸区：市民課2番窓口／佐伯区：ご遺族手続支援コーナー（1階広島銀行広島市佐伯区役所派出所隣））
予約: 予約制。亡くなられた方の住所地の区役所市民課に電話（受付：平日午前8時30分～午後5時15分）。予約の電話より2営業日後から利用可
受付時間: 平日午前9時～12時午後1時～午後5時（最終受付時間：午後4時）
持ち物: 本人確認書類（顔写真付き1点、無い場合は2点）
認印
葬祭執行者名義の通帳（キャッシュカード）及び認印（葬祭費請求時のみ）
火葬許可証・会葬御礼状など葬祭執行者・葬祭執行日が分かる書類（葬祭費請求時のみ）
死亡診断書又は死体検案書の写し（被爆者葬祭料申請時のみ）
事前準備シートに記載の手帳・受給者証等（亡くなられた方のもの）
記入済みの事前準備シート（A4印刷）
公式ページ: ご遺族手続支援コーナーのご案内

広島市では、ご遺族の負担を少しでも軽減できるよう「ご遺族手続支援コーナー」を設置しています。亡くなった方に必要な区役所の各種手続きを、予約制で待つことなく、申請書の作成支援によりスムーズに行えますので、お電話で予約のうえ、ご利用ください。

年金事務所で行う年金相談などの手続きはコーナーでは行えません。内容によっては一度で終わらない場合や、担当課での手続きを案内される場合があります。コーナーを利用せず、担当課または住所地の区の出張所で直接手続きすることもできます。

役所でする手続き

死亡届、火葬・埋葬許可、世帯主変更など、役所で確認する手続きを並べています。

手続き	期限	窓口	主な持ち物
死亡届	死亡を知った日から7日以内	市区町村役場	死亡診断書または死体検案書、届出人の本人確認書類
火葬・埋葬許可申請	死亡届とあわせて	市区町村役場	死亡届、死亡診断書または死体検案書
世帯主変更届	変更があった日から14日以内	市区町村役場	届出人の本人確認書類
戸籍謄本・除籍謄本の取得	期限の定めなし（早めに）	本籍地の市区町村役場（配偶者、父母や祖父母、子や孫にあたる方は最寄りの役場でも請求できます）	請求者の本人確認書類、関係が分かる戸籍
住民票の除票の取得	期限の定めなし（早めに）	住所地の市区町村役場	請求者の本人確認書類、関係が分かる書類
印鑑登録証の返却	期限の定めなし（自治体の案内に従う）	市区町村役場	印鑑登録証

役所以外の手続きは、手続きガイドで区分ごとに見られます。

役所の手続きは、相続人の方がご自身で行うものです。こちらでは、持ち物と窓口を一枚に整理してお渡しし、役所の手続きと並行して、故人名義の契約の洗い出しと各社への連絡を進めます。ご相談の流れに、書類や日数まで書いてあります。