神奈川県

川崎市のおくやみ手続き

川崎市には、死亡後の手続きをまとめて案内するおくやみコーナーがあります。場所と受付時間、予約のしかたは下の表のとおりです。

窓口: おくやみコーナー
設置場所: 各区役所に設置：川崎区役所2階区民課付近／幸区役所1階総合案内付近／中原区役所4階地域振興課付近／高津区役所1階区民課付近／宮前区役所2階保険年金課付近／多摩区役所1階アトリウム／麻生区役所3階 3A番窓口（地域振興課付近）
予約: 要予約・電話（来庁希望日の4営業日前の午後3時までに予約専用コールセンター 044-200-1500 へ。受付午前9時～午後4時45分、土日祝休日・年末年始除く）
受付時間: 午前9時～12時、午後1時～4時（土日、祝休日、年末年始は除く）。予約枠は1日4枠（9時～10時／10時30分～11時30分／13時～14時／15時～16時）
公式ページ: 川崎市 : 「おくやみコーナー」のご案内

「おくやみコーナー」は、亡くなられた方に関する区役所での手続き等についてご案内を行う、予約制の相談窓口です。区役所での手続に関する不安や負担を少しでも軽減できるよう、(1)亡くなられた方に関する手続の確認、(2)手続に必要な持ち物のご案内、(3)申請書の作成支援等を、コーナーでまとめて行います。

持ち物は予約日の前日までに区から電話で連絡されます（ページに持ち物の一覧はありません）。利用できるのは各区に住民登録があった方のご遺族等です。一度の来庁で手続きが完了しない場合があり、死亡届が予約日の3営業日前の時点で確認できない場合は予約日を再調整します。

役所でする手続き

死亡届、火葬・埋葬許可、世帯主変更など、役所で確認する手続きを並べています。

手続き	期限	窓口	主な持ち物
死亡届	死亡を知った日から7日以内	市区町村役場	死亡診断書または死体検案書、届出人の本人確認書類
火葬・埋葬許可申請	死亡届とあわせて	市区町村役場	死亡届、死亡診断書または死体検案書
世帯主変更届	変更があった日から14日以内	市区町村役場	届出人の本人確認書類
戸籍謄本・除籍謄本の取得	期限の定めなし（早めに）	本籍地の市区町村役場（配偶者、父母や祖父母、子や孫にあたる方は最寄りの役場でも請求できます）	請求者の本人確認書類、関係が分かる戸籍
住民票の除票の取得	期限の定めなし（早めに）	住所地の市区町村役場	請求者の本人確認書類、関係が分かる書類
印鑑登録証の返却	期限の定めなし（自治体の案内に従う）	市区町村役場	印鑑登録証

役所以外の手続きは、手続きガイドで区分ごとに見られます。

役所の手続きは、相続人の方がご自身で行うものです。こちらでは、持ち物と窓口を一枚に整理してお渡しし、役所の手続きと並行して、故人名義の契約の洗い出しと各社への連絡を進めます。ご相談の流れに、書類や日数まで書いてあります。