YouTubeの契約者が亡くなったときの手続き
SNSは解約ではなく、アカウントの削除や追悼設定などの申請になります。選べる扱いは会社によって違います。申請できるのはご遺族などに限られるため、ご自身で送る申請の書類と申請先を整理します。投稿や写真を残すかを先に決めてから進めます。
- 窓口の種類
- ご自身によるWeb申込み
- こちらから連絡できるか
- ご自身で対応
- 手元にそろえておくもの
- 死亡が確認できる書類（死亡診断書の写し、除籍謄本など）
- お手続きされる方の本人確認書類
- アカウント名（ID）と登録メールアドレス
- 申請できる方
- ご家族のほか、代理人の方からの申請も公式のご案内で受け付けています
公式のご案内から
契約者が亡くなったときの手続きについて、公式のご案内から該当する部分をそのまま引用しています。
Google では、ご家族や代理人の方と連絡を取って、適切であると判断した場合には、故人のアカウントを閉鎖します。場合によっては、故人のアカウントからコンテンツを提供することができます。これらすべての場合において、Google ではユーザーの情報のセキュリティ、安全性、プライバシーを守ることを主な責務とします。パスワードや他のログイン情報をお伝えすることはできません。故人のお客様に関するリクエストにお応えするかどうかは、慎重な審査のうえ決定されます。
ご自身で進める手順
公式の申請フォームから、ご遺族の方がご自身で送ります。必要書類と申請先を整理します。
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アカウントを特定する
アカウント名（ID）、登録メールアドレス、プロフィールのURLなど、アカウントを特定できるものを一枚にまとめます。
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必要書類をそろえる
申請フォームで求められる書類（死亡が分かる書類、申請する方と故人との関係が分かる書類など）をそろえます。上の「手元にそろえておくもの」と公式のご案内で確かめます。
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ご自身で申請フォームから送る
こちらから電話はしません。公式の申請フォームに入力する内容を整えて、ご自身で送っていただきます。送信後の画面や受付メールの控えを残します。
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結果を契約の一覧表に残す
うかがった受付番号、提出した書類、残っている対応を契約の一覧表に書き足し、次に動く手続きを一緒に決めます。
同じ区分の会社
SNS・アカウントのほかの会社です。窓口の種類と、こちらから連絡できるかを分けて見ます。
- Meta（Facebook・Instagram）
ご自身によるWeb申込み ／ ご自身で対応
- LINE
ご自身によるWeb申込み ／ ご自身で対応