通信販売・定期便

Oisixの契約者が亡くなったときの手続き

定期便は、商品名より会社名やブランド名で明細に出ることがあります。メール・フォームで停止を受け付ける会社が含まれます。

窓口の種類: アプリ・電話
こちらから連絡できるか: ご自身で対応
電話や来店はご自身で行い、こちらは伝える内容と持ち物を一枚に整理してお渡しします。
手元にそろえておくもの: 死亡が確認できる書類（死亡診断書の写し、除籍謄本など）
お手続きされる方の本人確認書類
契約が分かるもの（会員番号、請求書、カードなど）

会社ごとの書類は、窓口に連絡したときに確認します。

公式のご案内から

解約・退会の一般のご案内です（亡くなったとき専用の手続きではありません）。契約者が亡くなったときも、この窓口から進めます。該当する部分を、公式のご案内からそのまま引用しています。

Oisixの全てのサービスのご利用停止やお客様情報の削除をご希望される場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。

出典：解約の手続き（確認日 2026-09-19）

Oisixの全てのサービスのご利用停止やお客様情報の削除をご希望される場合

出典：oisix.com（確認日 2026-09-29）

電話へ連絡するための持ち物と伝える内容を整理します。

通信販売・定期便のほかの会社です。窓口の種類と、こちらから連絡できるかを分けて見ます。