銀行・証券
みずほ銀行の契約者が亡くなったときの手続き
銀行・証券は相続手続きになり、相続人の方ご自身で進める場面が中心です。残高や口座の有無を確認してから窓口へ進みます。
- 窓口の種類
- 郵送・来店
- こちらから連絡できるか
- ご自身で対応
- 必要書類（公式のご案内より）
- 相続関係届書（みずほ銀行所定）
- 戸籍謄本
- 印鑑証明書
- 委任状（代理人が手続きする場合）
- 代理人の実印と印鑑証明書（代理人が手続きする場合）
- サイン証明書（海外居住の場合、印鑑証明書の代わり）
- ご家族以外からの連絡
- 公式のご案内で受け付けています
01
公式のご案内から
契約者が亡くなったときの手続きについて、公式のご案内から該当する部分をそのまま引用しています。
みずほ銀行所定の書類「相続関係届書」や戸籍謄本、印鑑証明書等が必要です。遺言書の有無等により必要書類は異なりますので詳細は こちらでご確認ください。代理人の方が手続きする場合は、委任状および代理人の実印と印鑑証明書をご用意ください。なお、「相続関係届書」は、お亡くなりになった旨をみずほ銀行にご連絡いただいた後、みずほ銀行から郵送、または店舗窓口でお渡しします。
02
ご自身で進める手順
来店・郵送へ連絡するための持ち物と伝える内容を整理します。
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口座を特定する
支店名と口座番号、通帳やキャッシュカード、直近の取引報告書など、口座を特定できるものを一枚にまとめます。
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必要書類をそろえる
来店の前に、亡くなった方の口座を特定できるもの・死亡が分かる書類・相続人であることが分かる戸籍・手続きする方の本人確認書類をそろえます。窓口で確かめることを、残高証明、払戻し、名義変更に分けて書き出します。
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ご自身で窓口へ連絡する
こちらから電話はしません。来店・郵送に伝える内容を整えて、ご自身で進めていただきます。
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結果を契約の一覧表に残す
うかがった受付番号、提出した書類、残っている対応を契約の一覧表に書き足し、次に動く手続きを一緒に決めます。
03
同じ区分の会社
銀行・証券のほかの会社です。窓口の種類と、こちらから連絡できるかを分けて見ます。