おくやみのあと 亡くなったあとにすることを、期限の近い順に。
銀行・証券

マネックス証券の契約者が亡くなったときの手続き

銀行・証券は相続手続きになり、相続人の方ご自身で進める場面が中心です。残高や口座の有無を確認してから窓口へ進みます。

窓口の種類
郵送
こちらから連絡できるか
ご自身で対応

相続手続きは相続人の方ご自身で進めます。窓口で確かめることと持ち物を一枚に整理してお渡しします。

必要書類(公式のご案内より)
  • 被相続人の出生から死亡までを連続して確認できる戸籍謄本
  • 相続人全員の現在の戸籍謄本(発行後6ヶ月以内)
  • 相続人全員の現在の印鑑証明書(発行後6ヶ月以内)

出典:相続手続きで提出する確認書類は何がありますか?(確認日 2026-09-22)

ご家族以外からの連絡
公式のご案内で受け付けています
01

公式のご案内から

契約者が亡くなったときの手続きについて、公式のご案内から該当する部分をそのまま引用しています。

相続人様または相続手続き受任者(代理人)の方にて、相続手続きを行っていただきます。当社の相続手続きは、書類での手続きとなります。はじめに、「相続手続きに関するご案内」の書類のご請求をお願いいたします。相続手続きの手順や書類請求方法については、「相続手続き 手続きの流れ」をご参照ください。

出典:口座名義人が亡くなりました。どうすればいいですか?(確認日 2026-09-19)
02

電話で伝えるとき

固定電話から
相続手続きダイヤル:0120-107-078(通話料無料)
固定電話以外から
03-6737-1670(通話料有料)
受付時間
平日 8:00~17:00

出典:info.monex.co.jp(確認日 2026-09-29)

03

ご自身で進める手順

郵送へ連絡するための持ち物と伝える内容を整理します。

  1. 口座を特定する

    支店名と口座番号、通帳やキャッシュカード、直近の取引報告書など、口座を特定できるものを一枚にまとめます。

  2. 必要書類をそろえる

    郵送先と指定の書式を確認し、送る書類をそろえます。出す前に写しを手元に残し、発送日と追跡番号を控えます。

  3. ご自身で窓口へ連絡する

    こちらから電話はしません。郵送に伝える内容を整えて、ご自身で進めていただきます。

  4. 結果を契約の一覧表に残す

    うかがった受付番号、提出した書類、残っている対応を契約の一覧表に書き足し、次に動く手続きを一緒に決めます。

04

同じ区分の会社

銀行・証券のほかの会社です。窓口の種類と、こちらから連絡できるかを分けて見ます。

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